D’après Noriaki Kiyota, président de TOTO LTD., depuis 1982, TOTO a étendu ses activités à l’étranger pour « diffuser dans le monde entier une nouvelle culture des toilettes. » L’entreprise commence à vendre ses WC-douches aux États-Unis dès la fin des années 1980, avant de lancer leur commercialisation sur le marché européen en 2009. Aujourd’hui, l’expert en sanitaires est présent dans 18 pays répartis dans les différentes régions du monde. 

Au Japon, TOTO est le leader incontesté. Là-bas, plus de 80% des ménages possèdent déjà un WC-douche, et la plupart sont des modèles de la marque TOTO. Au Japon, les WC-douches sont utilisés quotidiennement. On trouve WASHLET dans la plupart des toilettes publiques, des établissements commerciaux, des aéroports et des transports publics comme l’avion et le train à grande vitesse. Les WC-douches sont tout aussi courants dans les hôtels japonais que dans les bureaux, les écoles et les établissements médicaux qui en sont tout naturellement équipés. 

Selon les chiffres actuels de TOTO, le nombre de modèles WASHLET livrés au Japon ces dix dernières années a augmenté de 1,2 fois et celui des modèles livrés à l’étranger a été multiplié par cinq.
Alors que WASHLET est déjà établi un peu partout au Japon, TOTO enregistre une demande accrue en Amérique du Nord, en Europe et en Chine. Selon les estimations de l’entreprise, cette évolution s’explique entre autres par la pandémie qui aurait sensibilisé d’une manière générale au thème de l’hygiène.

En Europe également, WASHLET affirme sa progression. Ces dernières années, la demande en WASHLET a progressivement augmenté dans l’hôtellerie de luxe et chez les ménages. Depuis la commercialisation du WASHLET en Europe en 2009, l’expert en sanitaires japonais a développé spécialement pour le marché européen une gamme complète de produits dans toutes les catégories de prix, caractérisée par un niveau de qualité élevé et des technologies d’hygiène et de confort innovantes.
WASHLET qui se distingue par des technologies TOTO aussi innovantes qu’inédites suscite une confiance croissante due à une qualité et à un service « Made in Japan » de haut niveau.

TOTO : la culture du bain à son plus haut niveau. Chez TOTO, design, confort et hygiène sont si parfaitement accordés que la technique habilement intégrée est pratiquement invisible. Premier fournisseur d’équipements de salles de bain au Japon, TOTO développe des solutions globales pour les espaces sanitaires privés et publics haut de gamme. Depuis 2009, l’entreprise opère également avec succès en Europe. TOTO marque de son empreinte l’aménagement des salles de bain en proposant des céramiques sanitaires innovantes, des robinets et surtout son WASHLET dont plus de 70 millions d’exemplaires ont été vendus à ce jour dans le monde. La conception japonaise de TOTO en matière de design accorde à l’homme et à ses besoins une place centrale. La conception des produits TOTO tient compte du respect pour l’autre, elle privilégie la sobriété du design et la convivialité. TOTO attache également une grande importance au respect de l’environnement. En développant des technologies économes en eau, TOTO participe activement à la préservation des ressources et poursuit sa stratégie de durabilité dans le cadre d’initiatives mondialement reconnues telles que Climate Group RE100 l’Science Based Targets.